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Indica nome e cognome e gli elementi che permettono di ritrovare il contratto. Puoi utilizzare il numero dell’ordine oppure, se non lo hai più, descrivere l’acquisto e i recapiti utilizzati. La ricerca automatica non deve impedirti di trasmettere una dichiarazione chiara.

Scegliere come ricevere la ricevuta

Indica il recapito elettronico al quale desideri ricevere la conferma della tua dichiarazione. Verifica questa informazione per poter conservare la ricevuta, il suo contenuto e la data e l’ora di invio. Per questa dichiarazione online non è richiesta una firma manoscritta.

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Organizzare successivamente il reso

Le informazioni sul reso e le spese applicabili sono indicate nelle pagine Recesso e Resi. Per un bancale o un prodotto che richiede un trasporto particolare, contattaci al più presto. Questa preparazione non è una condizione per comunicare l’esercizio del tuo diritto.

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