Espacio para profesionales
Describe la necesidad, compara el alcance y conserva un acuerdo que pueda utilizarse.
En esta página
Tu actividad y tu uso
Especifica los programas, las versiones, los usos, las interfaces y las restricciones de administración. Una configuración para uso ofimático no demuestra un rendimiento garantizado para cualquier tarea exigente. Las licencias deben corresponder al número de usuarios y dispositivos y a los usos efectivamente autorizados.
La compra se califica según su finalidad real. Que un producto figure en una categoría profesional no elimina automáticamente los derechos de un comprador consumidor.
Definir el suministro
Identifica la versión del programa, el sistema, los puertos y los componentes necesarios. Una familia de procesadores o una cantidad de memoria no bastan para garantizar la compatibilidad de una aplicación. Compara los requisitos oficiales con la configuración exacta, incluidas las variantes de almacenamiento, tarjeta gráfica y sistema.
Conserva la referencia exacta, la configuración, el manual, los documentos de licencia, las condiciones de asistencia y la información de mantenimiento. Las características de una serie no garantizan las de todas sus variantes. Las actualizaciones necesarias para mantener la conformidad se rigen por el régimen aplicable; una garantía comercial del fabricante no sustituye los derechos del consumidor frente al vendedor.
Servicios y recepción
La migración, la instalación, la configuración, la recuperación de datos y las suscripciones solo están incluidas si se anuncian y aceptan expresamente. La venta de un dispositivo no da al vendedor acceso a tus cuentas personales ni le autoriza a conservar tus archivos para fines ajenos al servicio solicitado.
Una pantalla, un ordenador completo y un equipo audiovisual requieren una protección adecuada. La entrega no incluye automáticamente la instalación, el cableado, la migración de datos ni la configuración de una red. Los artículos pesados o frágiles deben recibirse con los medios previstos en la oferta.
Un presupuesto claro
Deben especificarse las referencias, las variantes, las cantidades, los precios sin IVA y el IVA, el importe con IVA incluido, los gastos, las condiciones y la validez. Una solicitud de presupuesto no constituye un pedido. Toda versión revisada debe indicar sus diferencias y aceptarse expresamente.
Pago y documentos
El pago previsto se realiza mediante transferencia bancaria a la cuenta de GUL INFORMATIQUE. Una referencia única facilita la conciliación. Las instrucciones válidas durante siete días no modifican las condiciones de entrega aceptadas. La recepción de la totalidad de los fondos es independiente de tu aviso de emisión.
Después de la compra
Un problema de entrega o un defecto debe examinarse conforme a las condiciones y normas aplicables. Solo se afirma que existe una garantía comercial cuando un documento especifica quién es el garante, su duración y su alcance. Consulta las condiciones generales de venta para profesionales para conocer las modalidades de pago y los recursos.