Recogida y reciclaje
Infórmate sobre el canal de reciclaje y las modalidades correspondientes a tu equipo.
Identificar lo que entregas
Los aparatos eléctricos y las baterías requieren un canal de reciclaje adecuado. Protege tus datos cuando sea posible; si no puedes acceder al aparato, indícalo en lugar de facilitar tus contraseñas. La recogida de un aparato usado no constituye, por sí sola, un servicio certificado de destrucción de datos.
Una devolución tras el desistimiento, la recogida de un bien antiguo y la notificación de un defecto son trámites distintos. Indica cuál quieres realizar para recibir las modalidades adecuadas.
Modalidades aplicables a la oferta
Las obligaciones de recogida y de información dependen del producto y del papel de la empresa en su comercialización. Las condiciones que figuran a continuación especifican las categorías afectadas, el método, los lugares y las posibles modalidades de recogida que sean realmente aplicables.
Preparar una entrega segura
Antes de una devolución, haz una copia de seguridad de los datos útiles cuando sea posible y sigue el procedimiento de desconexión adecuado. No comuniques nunca tus contraseñas personales sin cifrar. Si la avería impide borrar los datos, indícalo: la gestión no debe rechazarse automáticamente por ese único motivo.
No dejes un equipo delante de una dirección administrativa ni envíes un residuo peligroso en un paquete ordinario. La recogida debe organizarse conforme al sistema efectivo y a las precauciones pertinentes.
Documentos y datos
Conserva la información necesaria para identificar el equipo. Si un aparato contiene datos, protégelos cuando sea posible y sin realizar ninguna intervención peligrosa. La recogida no constituye automáticamente un servicio certificado de destrucción de datos.
Una pregunta antes de realizar el pedido
Solicita las condiciones de recogida pertinentes antes de contar con que se retire el equipo antiguo al mismo tiempo que se entrega el nuevo. Una ecocontribución o una obligación de recogida no puede sustituirse por un distintivo comercial inventado. Las modalidades publicadas deben corresponder a la referencia y al mercado en los que se ofrece realmente el producto.