Geschäftskundenbereich
Beschreiben Sie Ihren Bedarf, vergleichen Sie den Leistungsumfang und bewahren Sie eine verwertbare Vereinbarung auf.
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Ihre Tätigkeit und Nutzung
Geben Sie die Software, Versionen, Nutzungsarten, Schnittstellen und Administrationsanforderungen an. Eine Konfiguration für Büroanwendungen belegt keine garantierte Leistung bei jeder rechenintensiven Verarbeitung. Die Lizenzen müssen der Zahl der Nutzer und Geräte sowie den tatsächlich zugelassenen Nutzungsarten entsprechen.
Der Kauf wird nach seinem tatsächlichen Zweck eingeordnet. Dass ein Produkt einer Produktgruppe für Geschäftskunden zugeordnet ist, entzieht einem Käufer, der Verbraucher ist, nicht automatisch seine Rechte.
Den Lieferumfang festlegen
Identifizieren Sie die Softwareversion, das System, die Anschlüsse und die benötigten Komponenten. Eine Prozessorfamilie oder eine bestimmte Speichermenge reicht nicht aus, um die Kompatibilität einer Anwendung zu gewährleisten. Vergleichen Sie die offiziellen Anforderungen mit der genauen Konfiguration, einschließlich Speicher-, Grafikkarten- und Systemvarianten.
Bewahren Sie die genaue Referenz, die Konfiguration, das Handbuch, die Lizenzunterlagen, die Supportbedingungen und die Wartungsinformationen auf. Die Eigenschaften einer Serie gelten nicht zwangsläufig für alle ihre Varianten. Für die zur Aufrechterhaltung der Konformität erforderlichen Aktualisierungen gilt die anwendbare Regelung; eine Herstellergarantie ersetzt nicht die Rechte des Verbrauchers gegenüber dem Verkäufer.
Leistungen und Abnahme
Migration, Installation, Konfiguration, Datenwiederherstellung und Abonnements sind nur dann enthalten, wenn sie ausdrücklich angekündigt und angenommen wurden. Der Verkauf eines Geräts verschafft dem Verkäufer keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Konten und berechtigt ihn nicht, Ihre Dateien zu anderen als den für den angeforderten Service erforderlichen Zwecken aufzubewahren.
Ein Bildschirm, ein vollständiger Computer und audiovisuelle Geräte erfordern einen geeigneten Schutz. Die Lieferung umfasst nicht automatisch die Installation, Verkabelung, Datenmigration oder Konfiguration eines Netzwerks. Schwere oder empfindliche Gegenstände müssen mit den im Angebot vorgesehenen Hilfsmitteln entgegengenommen werden.
Ein verständliches Angebot
Referenzen, Varianten, Mengen, Nettopreise und MwSt., Bruttobetrag, Kosten, Bedingungen und Gültigkeit müssen angegeben werden. Eine Angebotsanfrage stellt keine Bestellung dar. Jede überarbeitete Fassung muss die Änderungen kenntlich machen und ausdrücklich angenommen werden.
Zahlung und Unterlagen
Die vorgesehene Zahlung erfolgt per Banküberweisung auf das Konto von GUL INFORMATIQUE. Ein eindeutiger Verwendungszweck erleichtert die Zuordnung. Zahlungsangaben mit einer Gültigkeit von sieben Tagen ändern die angenommenen Lieferbedingungen nicht. Der vollständige Zahlungseingang ist von Ihrer Meldung der Überweisung getrennt zu betrachten.
Nach dem Kauf
Ein Lieferproblem oder ein Mangel ist gemäß den geltenden Bedingungen und Vorschriften zu prüfen. Eine Garantie wird nur dann zugesagt, wenn ein Dokument den Garantiegeber, die Laufzeit und den Umfang festlegt. Informieren Sie sich in den AGB für Geschäftskunden über die Zahlungsmodalitäten und Rechtsbehelfe.